FAQs
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   Canada   
 
Jeudi, le 4 décembre 2008
 
   
 
 
Comment puis-je obtenir des certificats d'analyse ("CofA"), un feuillet de spécifications sur le produit ou des "Material Safety Data Sheets" ("MSDS")?
  Les spécifications sur les produits, les certificats d'analyse de même que les "MSDS' seront bientôt disponibles sur notre site Web (http://www.medisca.com) pour tous les clients ayant un compte en ligne. Sinon, contactez un représentant des ventes pour plus d'informations.
 
Est-ce que Medisca offre le service de livraison "NDA" (livraison le prochain jour ouvrable)?
  Medisca offre en effet à ses clients le service de livraison le prochain jour ouvrable. Pour plus d'informations, contactez un représentant des ventes.
 
Quels sont les frais de livraison?
  L'un des mandats de Medisca est d'offrir un service de livraison rapide sans compromettre la qualité de notre service. Nos frais de livraison* sont disponibles en ligne à l'adresse suivante: http://www.medisca.com/cfr/tc_shipping.aspx. Vous pouvez également consulter notre catalogue.

*Les tarifs sont sujets à changement sans préavis.
 
Puis-je obtenir une copie de votre catalogue?
  Nos services de provisions magistrales sont offerts aux pharmacies, aux hôpitaux, aux fabricants de produits cosmétiques, aux universités, aux collèges de pharmacologie, aux fabricants de produits pharmaceutiques de même qu'aux grossistes, assurant ainsi à un marché vaste et en constant changement un service efficace de fournisseur. La qualité de nos services vient précisément de notre choix diversifié de fournisseurs à travers le monde, offrant ainsi à nos clients plus de 3 000 produits et 6 000 formats. Contactez votre représentant des ventes pour plus d'informations sur notre catalogue.
 
Medisca se conforme-t-elle aux normes "CGMP" ("Current Good Manufacturing Practices")?
  Oui.
 
Medisca fabrique-t-elle certains produits?
  Oui, mais seulement les bases.
 
À quel moment puis-je rejoindre un représentant des ventes?
  Nos heures d'ouverture sont :

       EST: 9:00 AM TO 6:00 PM
       (4:45 PM les vendredis)

       PST: 8:00 AM TO 5:00 PM
       (3:45 PM les vendredis)
 
Medisca offre-t-elle des tarifs spéciaux sur certains produits chimiques?
  Chez Medisca, nous offrons des produits dans une grande variété et de différents formats. Nous offrons des prix compétitifs pour tous nos produits. Pour plus d'informations sur les tarifs spéciaux, veuillez contacter votre représentant des ventes.
 
Que signifie le sigle "SE"?
  Le sigle "SE" signifie "SHORT EXPIRY", c'est-à-dire date de péremption courte (moins d'un an de durée de conservation). Ces produits approchent de leur date de péremption, et il existe des tarifs spéciaux pour eux. Pour plus d'informations, veuillez contacter un représentant des ventes.
 


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